A nivel general un 83 % de turistas busca información en internet antes de viajar a Perú, solamente alrededor del 10% de estos realiza su compra de paquetes turísticos a través de este medio de comunicación, así señala Carlos Canales, presidente de la Cámara Nacional de Turismo (Canatur).
Señaló que en el mercado peruano, los principales usuarios en el sector turismo aún desconfían mucho de realizar este tipo de transacciones por internet. Aunque refirió que el mercado turístico online del país mueve en cuanto a venta de paquetes turísticos, tanto en el interior como exterior del país, alrededor de 300 millones de dólares.
Además resaltó que este monto podría ser mayor si las agencias de viaje mejorarían y optimizarían sus productos y servicios online y se podrá lograr en un mediano plazo el nivel alcanzado en mercados como Estados Unidos Europa donde el 70% de turistas compra paquetes de viaje por Internet, duplicando o triplicando el monto actual que mueve el mercado turístico online en el Perú.
